'주식회사 바티에이아이'(이하 '회사')이(가) 운영하는 ‘바티’은(는) 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충 및 불만을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 운영하고 있습니다. 우리 회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.
시행일 : 2024-07-08
목차
제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
제2조 민감정보의 처리에 관한 사항
제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
제4조 가명정보 처리에 관한 사항
제5조 개인정보 자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항
제6조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
제7조 개인정보 처리 위탁
제8조 개인정보의 제3자 제공
제9조 개인정보의 국외 이전
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
제11조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
제12조 개인정보 보호책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법
제13조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
| 수집목적 | 필수항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 바티AI 서비스 제공 및 서비스 성능, 알고리즘 개선 | AI와 주고받은 대화 정보, 서비스 이용 행태 정보(입력 정보 및 결과물) | 회원탈퇴 까지 |
| 비밀번호 찾기 및 임시 비밀번호 전송 | 이메일 | 회원탈퇴 까지 |
| 서비스 제공을 위한 회원가입 및 이용자 식별 | 이름, 이메일, 비밀번호, 커리어 정보(나이대/직무/회사규모) | 회원탈퇴 까지 |
| 문의 접수 및 응대 | 성명, 소속 회사명, 이메일, 연락처, 문의내용 | 관련법령에 따라 3 년 까지 |
| 소셜(SNS) 회원가입 (Google) | 이름, 이메일주소, 언어 환경설정, 프로필 사진 | 회원탈퇴 까지 |
| 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록 | 이메일, IP 주소 | 회원탈퇴 까지 |
| 수집목적 | 필수항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 문의 접수 및 응대 | 성함, 소속 회사명, 이메일, 연락처, 문의내용 | 관련법령에 따라 3 년 까지 |
| 클라우드 서비스 바우처 상담문의 | 성함, 소속 회사명, 이메일, 연락처, 문의내용 | 관령법령에 따라 3 년 까지 |
| 수집목적 | 필수항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 이벤트 및 혜택 관련 사항 안내 | 이메일, 연락처 | 동의철회 까지 |
| 수집목적 | 필수항목 | 선택항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 바티 무료체험 신청 | 회사명, 연락처 | 회원탈퇴 까지 | |
| Google API 연동 | 이름, 이메일주소, 언어 환경설정, 프로필 사진 | 회원탈퇴 까지 | |
| 유료서비스 이용을 위한 결제 | 성명, 카드 결제 시(카드명/카드번호/유효기간/비밀번호 앞 2자리/생년월일), 무통장 입금 시(은행명/입금자명/휴대폰번호/사업자등록번호), 현금영수증 발급 시(휴대폰번호) | 연락처 |
회원탈퇴 까지 또는 카드 결제 시 결제대행사 전달 후 즉시 삭제 또는 관련법령에 따라 5 년 까지 |
| 가명정보의 처리목적 | 가명처리하는 개인정보의 항목 | 가명정보 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 발화데이터 분석 및 기능 고도화 | AI와 주고받은 대화 정보(이미지 및 비디오 등을 포함한 대화 내용), 툴 사용 정보(입력 정보 및 결과물) | 관련법령에 따른 기간 까지 |
| Google Workspace API 데이터 처리 제한 | Google Workspace API를 통해 얻은 사용자 데이터는 일반화된 AI 및/또는 ML 모델을 개발, 개선 또는 학습시키기 위해 사용되지 않습니다. | 관련법령에 따른 기간 까지 |
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| OpenAI | 발화데이터 분석 및 기능 고도화 | AI와 주고받은 대화 정보(이미지 및 비디오 등을 포함한 대화 내용), 툴 사용 정보(입력 정보 및 결과물) | 관련법령에 따른 기간 까지 |
| Google Workspace API | Google Workspace API 데이터의 제3자 제공은 일반화된 AI 및/또는 ML 모델 개발, 개선 또는 학습을 위한 목적으로 제공되지 않습니다. | Google Workspace API를 통해 얻은 사용자 데이터관련 | 관련법령에 따른 기간 까지 |
| 보존 목적 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 접속에 관한 기록보존 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 방문 및 이용 형태 분석, 온라인 광고 게재 | |
| Microsoft Clarify | 서비스 이용자 통계 및 서비스 개선 |
| ㈜채널코퍼레이션 | 고객 실시간 상담 및 안내 |
| 엔에이치엔클라우드 주식회사 | 이벤트 및 혜택 관련 사항 안내 |
| 스티비(주) | 이벤트 및 혜택 관련 사항 안내 |
| (주)즐거운(오피스콘) | 이벤트 및 혜택 관련 사항 안내 |
| Google Cloud Platform (Google Cloud Korea LLC) | Google API 연동 |
| 주식회사 토스페이먼츠 | 결제서비스 |
| Amazon Web Service | 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리 |
| 목적 | 항목 | 일시 및 방법 | 보유기간 | 업체 및 국가 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| 방문 및 이용 형태 분석, 온라인 광고 게재 | IP주소,쿠키,서비스 이용기록,방문기록 | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 계약 종료 중 먼저 도달한 날 또는 수집일부터 12 개월 까지 | Google / 미국 | googlekrsupport@google.com |
| 서비스 이용자 통계 및 서비스 개선 | 방문일시,서비스 이용기록,접속IP정보,쿠키,클릭 이벤트,스크롤 이벤트 | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 계약 종료 중 먼저 도달한 날 또는 수집일부터 24 개월 까지 | Microsoft Clarify / 미국 | 1577-9700 |
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