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개인정보 처리방침

'주식회사 바티에이아이'(이하 '회사')이(가) 운영하는 ‘바티’은(는) 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충 및 불만을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 운영하고 있습니다. 우리 회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

시행일 : 2024-01-22

목차
제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
제2조 민감정보의 처리에 관한 사항
제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
제4조 가명정보 처리에 관한 사항
제5조 개인정보 자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항
제6조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
제7조 개인정보 처리 위탁
제8조 개인정보의 제3자 제공
제9조 개인정보의 국외 이전
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
제11조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
제12조 개인정보 보호책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법
제13조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

1조
개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

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비회원
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마케팅
수집목적 필수항목 보유·이용기간
이벤트 및 혜택 관련 사항 안내 이메일, 연락처 동의철회 까지

서비스 운영 및 관리
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카드 결제 시 결제대행사 전달 후 즉시 삭제 또는
관련법령에 따라 5 년 까지

동의없는 개인정보 처리 안내
• 회사는 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보에 대해서는 그 항목과 처리의 법적 근거를 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 정보주체에게 알려드립니다.

2조
민감정보의 처리에 관한 사항

회사는 이용자의 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.

3조
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

4조
가명정보 처리에 관한 사항

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가명정보 활용
가명정보의 처리목적 가명처리하는 개인정보의 항목 가명정보 처리 및 보유기간
발화데이터 분석 및 기능 고도화 AI와 주고받은 대화 정보(이미지 및 비디오 등을 포함한 대화 내용), 툴 사용 정보(입력 정보 및 결과물) 관련법령에 따른 기간 까지


가명정보의 제3자 제공안내
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
OpenAI 발화데이터 분석 및 기능 고도화 AI와 주고받은 대화 정보(이미지 및 비디오 등을 포함한 대화 내용), 툴 사용 정보(입력 정보 및 결과물) 관련법령에 따른 기간 까지

가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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• 회사는 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 본 개인정보 처리방침에 관련 기록을 작성합니다.
• 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하는 것을 엄격하게 금지합니다.
• 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우에는 즉시 해당 정보의 처리를 중지하고, 지체 없이 회수·파기합니다.

5조
개인정보 자동수집 장치의 설치/운영과 행태정보 처리 및 거부 등에 관한 사항

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개인정보 자동수집정보 사용목적
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개인정보 자동수집안내 및 거부방법
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- 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
(3) 크롬 브라우저
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
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• 기타
- 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
- 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
- 연락처 : support@bati.ai


6조
개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자 정보
(1) 
개인정보를 수집한 이용목적을 달성한 경우 회사는 이용자의 모든 개인정보를 삭제합니다.
(2) 
1년이상 서비스에 접속하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 회사는 1년이 도래하기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 통보하고 휴면계정으로 전환합니다. 휴면으로 전환된 계정은 24개월후 삭제됩니다.
(3) 
단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.

관련 법령에 따른 의무 보존기간
관련 법령에 따라 보존해야 하는 근거와 보존하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
• 보존항목 : 카드사명, 카드번호, 계좌번호, IP, 브라우저, 단말기 정보

보존 목적 근거 법령 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년
표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년
접속에 관한 기록보존 통신비밀보호법 3개월

7조
개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보 처리 위탁업무 및 수탁사 안내
수탁자 위탁업무
Google 방문 및 이용 형태 분석, 온라인 광고 게재
㈜채널코퍼레이션 고객 실시간 상담 및 안내
엔에이치엔클라우드 주식회사 카카오톡, 문자 메시지, 이메일 발송
스티비㈜ 광고 등 이메일 마케팅 콘텐츠 발송
㈜윈큐브마케팅(센드비) 상품 및 경품 등 기프티콘 발송
Google Cloud Platform (Google Cloud Korea LLC) Google API 연동
주식회사 토스페이먼츠 결제서비스
Amazon Web Service 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리

8조
개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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(1) 
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(2) 
관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
(3) 
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(4) 
기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

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•긴급상황은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 기준으로 합니다.

9조
개인정보의 국외 이전

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• 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과: 이용자의 권리 및 행사방법 참고

10조
개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지
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개인정보의 암호화
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개인정보에 대한 접근통제 제한
개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

11조
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12조
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(3) 대검찰청 사이버범죄수사단
• 전화 : (국번없이)1301
• 홈페이지 : www.spo.go.kr

(4)경찰청 사이버안전국
• 전화 : 182
• 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

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13조
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